बैशाख २, भक्तपुर

भक्तपुरको बालकोटमा करीब एक महिना देखि नेपाल टेलिकमको ल्यान्ड लाइन चल्न छोडको छ । एक सेवाग्राहीले भने, २ पटक १९८ मा आफ्नो कम्प्लेन गर्दा धन्यवाद तपाईको कम्प्लेन लिस्टमा दर्ता भयो भनी ढुक्क बस्यो तर नेपाल टेलिकमबाट न त फोन आयो नत मर्मत नै भयो । उजुरी गर्दा पनि सुनुवाई नभएपछि नेपाल टेलिकमको गठ्ठाघरमा स्थित कार्यालयमा गई उजुरी गराउँदा समेत कुनै कल तथा मर्मतको लागि चासो नदेखाइएपछि ती ग्राहक निरास बनेका छन् ।

के यो टेलिकमको ज्यादती होइन ? ग्राहकलाई दुःख दिने समय भएपछि लाईन काट्ने, सेवा उपलब्ध नगाराई शुल्क लिने जस्ता कार्य भएकोमा उनले गुनासो गरेका छन् ।